Ao criar uma conta no Puntto, o dono do negócio concorda em usar a plataforma para fins de fidelização de clientes, respeitando a legislação aplicável de proteção de dados no seu país (LGPD no Brasil, GDPR na União Europeia).
Dados dos clientes finais
O estabelecimento é o controlador dos dados dos seus clientes finais; o Puntto atua como operador, tratando esses dados em nome do estabelecimento para operar o cartão de fidelidade.
Quando o estabelecimento exporta dados (por exemplo, em CSV), assume a responsabilidade pelo uso posterior dessa cópia — inclusive depois de encerrar a conta no Puntto. O que sair da plataforma deixa de estar sob o controle operacional do Puntto.
Cobrança
Os planos são cobrados de acordo com a periodicidade contratada. Valores e limites de cada plano estão descritos na página de preços.
Cancelamento
O dono do negócio pode cancelar o plano a qualquer momento pelo painel, sem multa contratual.